| 零售虽然是零散的，细小的，但是这不能阻碍其成为社会消费主力中的佼佼者。虽然近几年线上零售的发展使得线下零售业日渐衰败，不少的关店潮此起彼伏。但是作为直接接触到消费者的线下零售，依然手握实体店的利器。
尤其是近期阿里与苏宁的消息，对于零售行业也是一种不小的冲击。对此就有人戏称说零售已经进入到“滚雪球”态势，只不过这个雪球是越滚越好，还是越滚越坏就不得而知了。 跨境电商体验店 线下零售又出新招了 在经历过了多次的O2O尝试后，我们的线下零售最近有开始动起了跨境电商的主意。如果说线下店有什么最大的优势，莫过于其的消费者体验。所以在线上电商平台对于跨境电商正是开启大范围竞争的时候。线下实体零售商业开始了跨境电商体验店的。 包括像是天虹商场在深圳开设了跨境电商体验店。销售商品包括了全球母婴用品、大牌美妆用品、日系药妆，休闲食品、奶制品、进口水果、冰鲜海产等商品。这里的商品分为跨境商品(保税)和完税商品。保税商品在店内都有样品展示，消费者可以通过A PP扫码下单，就可以等待商品从保税区或境外直邮到家；对于完税商品，消费者可以在现场买单后直接提货。 华润万家之前就在前海自贸区内开出“港货店”。其中的商品来源主要就是来自全球三大零售企业之一的T esco，以及韩国三大连锁超市之一的hom eplus。让消费者拥有实物体验。今年6月，华润万家官方购物平台e万家率先上线，“海外购品质+出国购优惠”的商业目标。 另外一个跨境电商体验店形式，就是类似于通过让消费者线下试货，网上订货的形式。与此前顺丰的“嘿客”有相似之处。只不过商品变成了海外商品。 其实体验店一直是被誉为线下零售逆袭的最好机会，只不过如何将线上线下，给消费者带来更好的购买体验，是目前零售企业必须要面对的问题。引入跨境电商实体门店、打造线上线下一体化、利用全球采购优势打造差异化经营，或许是国内零售业迎来新生的重要举措。 线下零售的未来之路 ：O2O or O2O？ 其实对于零售而言，近两年对于线上电商的尝试不可谓不紧密。只不过从目前的情况而言，除了少数成功的转型例子，更多还只是交学费而已。其实从跨境电商体验店不难看出，现在零售的O2O模式开始出现了两种不同的形式。 Online To Offline 现在最“时尚”零售发展就是通过线上购买线下取货的手段。对此也有不少零售商开始了这样的调整。包括像是今年家乐福就宣布在国内开展电子商务O 2O业务。此后消费者在“家乐福网上商城”下单后，货品即从距离最近的一家门店发出，这保证了货品到达的速度。 Offline To Online 另外一个就是目前所体现的，线下体验店。此前这类诸如“嘿客”这样的线下带动线上的模式，没有太大的反响，主要是对于消费者的刺激点不够。此次的跨境电商体验店能够较为吸引人，主要是海外购商品这个点很好的刺激了现在消费者的消费欲望。 阿里与苏宁云商 合作模式待定 另外一个非常吸引人的合作就是之前阿里与苏宁云商的合并，毕竟作为电商平台和线下实体零售的较大合作。在认购说明中将会主力在O2O方面，只不过未来是何种上下联动的模式，或许能够给出一个新的O2O模式。 在未来的商业形态中，电商与零售企业的界限会越来越模糊，两者必须同步发展，才能真正实现O2O闭环。可以预见的是，类似的线上线下整合行为，在未来还将频繁出现。 |
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